Former et Fidéliser Ses Salariés Grâce Aux Certifications Professionnelles
L’Importance de la Formation dans les Entreprises
La formation des salariés est un élément crucial pour le succès et la durabilité des entreprises. Dans un environnement professionnel en constante évolution, il est essentiel de développer et de maintenir les compétences des collaborateurs pour rester compétitif. Les certifications professionnelles jouent un rôle central dans cette démarche, offrant une reconnaissance formelle des compétences et de l’expertise des salariés.
Le Contexte Actuel
L’industrie agroalimentaire, par exemple, constitue le premier secteur industriel français avec près de 440 000 salariés en 2020. Cependant, ce secteur souffre d’un déficit d’image et d’un turn-over élevé, ce qui rend la fidélisation des salariés, notamment les moins qualifiés, particulièrement difficile.
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Les Dispositifs de Formation : Une Clé pour la Fidélisation
Les entreprises disposent de plusieurs dispositifs de formation pour accompagner l’évolution professionnelle de leurs salariés et améliorer leur fidélisation.
Les Certificats de Qualification Professionnelle (CQP)
Les CQP sont conçus pour valider les acquis professionnels des salariés, y compris les saisonniers. Ces certifications sont élaborées par les branches professionnelles pour répondre aux besoins spécifiques de certains marchés ou secteurs. Dans l’industrie agroalimentaire, par exemple, 99 CQP sont recensés, dont 13 sont transversaux et accessibles aux nouveaux entrants, notamment dans le cadre de l’alternance.
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Avantages des CQP :
- Valident les compétences acquises par les salariés.
- Favorisent la mobilité et la reconnaissance des compétences.
- Améliorent l’employabilité des salariés.
- Participent à la sécurisation des parcours professionnels.
Le Titre Professionnel d’Opérateur de Transformation en Industrie Alimentaire (OTIA)
Le titre OTIA s’adresse aux salariés peu ou pas qualifiés ou en reconversion. Il permet d’acquérir des compétences dans les domaines de la sécurité, de l’hygiène et des techniques de production spécifiques à la filière. Depuis près de dix ans, près de 6 000 personnes ont suivi ce titre professionnel, démontrant son efficacité dans la formation et la reconversion des salariés.
Le Plan de Développement des Compétences (PDC) : Un Outil Stratégique
Le PDC est un outil essentiel pour organiser de façon efficace les formations des salariés. Il permet aux entreprises de prioriser les actions de formation en fonction des besoins spécifiques de leur secteur d’activité.
Comment Élaborer un PDC ?
- Identifier les Besoins : Réaliser un diagnostic des compétences actuelles et futures nécessaires au sein de l’entreprise.
- Définir les Objectifs : Établir des objectifs clairs de formation et de développement des compétences.
- Choisir les Formations : Sélectionner les formations les plus adaptées, telles que les CQP, le titre OTIA, ou d’autres certifications de branche.
- Mettre en Œuvre : Implémenter le plan de formation et assurer un suivi régulier pour ajuster les actions si nécessaire.
Le Rôle du Conseil en Évolution Professionnelle (CEP)
Le CEP est un service gratuit et personnalisé qui aide les salariés à faire le point sur leur situation professionnelle, à évoluer au sein de l’entreprise, et à se former pour monter en compétences.
Avantages du CEP :
- Accompagnement Personnel : Les salariés sont accompagnés par des conseillers qui identifient leurs besoins et définissent leurs objectifs.
- Flexibilité : Les salariés peuvent avancer à leur rythme, en toute autonomie, et reprendre leur parcours selon leurs besoins.
- Ressources Diversifiées : Accès à des ateliers collectifs, des mises en relation avec des experts, des mises en situation professionnelle, et des ressources en ligne.
Exemples Concrets et Témoignages
L’Industrie de la Viande
Dans l’industrie et le commerce en gros des viandes (ICGV), la formation se déroule principalement au sein des entreprises en raison de l’absence de diplômes spécifiques aux métiers de ce secteur. Le titre professionnel OTIA et les CQP spécifiques à la branche sont utilisés pour former et qualifier les salariés. En 2021, 69 salariés de quinze entreprises ont bénéficié du parcours professionnel individualisé (PPI), un dispositif de formation continue qui articule professionnalisation, certification et classification.
Témoignage d’une Entreprise
“Le plan de développement des compétences est un outil précieux pour prioriser les actions de formation. Il nous a permis de développer les compétences de nos salariés de manière ciblée et de répondre aux besoins spécifiques de notre secteur.” – Témoignage d’un responsable RH dans une entreprise agroalimentaire.
Tableau Comparatif des Dispositifs de Formation
| Dispositif de Formation | Description | Avantages |
|---|---|---|
| CQP | Valide les acquis professionnels des salariés. | Favorise la mobilité, la reconnaissance des compétences et l’employabilité. |
| OTIA | Permet d’acquérir des compétences dans la sécurité, l’hygiène et les techniques de production. | S’adresse aux salariés peu ou pas qualifiés ou en reconversion. |
| PDC | Planifie et priorise les actions de formation en fonction des besoins de l’entreprise. | Assure un suivi régulier et ajuste les actions si nécessaire. |
| CEP | Accompagne les salariés dans leur évolution professionnelle et formation. | Offre une flexibilité et des ressources diversifiées. |
Conseils Pratiques pour les Employeurs
Investir dans la Formation Continue
Investir dans la formation continue est essentiel pour augmenter la productivité de l’entreprise et fidéliser les collaborateurs. La formation renforce la performance, la motivation, et permet à l’entreprise de rester compétitive dans un marché en constante évolution.
Utiliser les Entretiens Professionnels
Les entretiens professionnels sont une occasion pour recueillir les besoins de formation des salariés et définir une politique de formation adaptée. Cela permet de maintenir l’employabilité des salariés et de formaliser la politique de formation de l’entreprise.
Créer une Culture de Formation au Sein de l’Entreprise
Développer une culture de formation au sein de l’entreprise encourage les salariés à se former et à monter en compétences. Cela peut inclure des ateliers de formation, des séances de coaching, et des programmes de mentorat.
Former et fidéliser les salariés grâce aux certifications professionnelles est une stratégie gagnante pour les entreprises. Les CQP, le titre OTIA, les PDC, et le CEP sont des outils puissants qui non seulement améliorent les compétences des salariés mais aussi renforcent leur fidélisation et leur employabilité.
Comme le souligne un responsable RH, “La formation est un bon moyen pour faire évoluer l’entreprise, favoriser sa performance et sa productivité, développer ses compétences, motiver et fidéliser les salariés. C’est un véritable outil de management qui va bien au-delà des dispositifs obligatoires.”
En investissant dans la formation et en utilisant ces dispositifs de manière efficace, les entreprises peuvent non seulement réduire le turn-over mais aussi créer des équipes compétentes et motivées, prêtes à affronter les défis du marché actuel.